Wat houdt het Webshop keurmerk in?

Wat houdt het Webshop keurmerk in?

Wat houdt het Webshop keurmerk in?
Daar wij zijn aangesloten bij Stichting Webshop Keurmerk, bent u ervan gegarandeerd dat wij de Nederlandse consumenten wetgeving hanteren. Bij een geschil kan deze via Webshop Keurmerk worden ingediend. U kunt hier ons certificaat terugvinden: https://www.keurmerk.info/nl/consumenten/webwinkel/?key=10620

Klachten.
Klachten over een van onze producten of onze dienstverlening moeten binnen bekwame tijd, volledig en duidelijk omschreven bij ons worden ingediend, nadat u de gebreken heeft geconstateerd. U kunt de klacht indienen via info@laagsteprijsgarantie.com. Wij willen u vragen om tevens foto's toe te voegen, zodat wij de klacht goed in behandeling kunnen nemen. Wij pakken de klacht zo snel mogelijk op, binnen één tot drie werkdagen ontvangt u een reactie met een uitvoerig antwoord en een mogelijke oplossing. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, dan krijgt u vanuit ons een ontvangstbevestiging en ontvangt u binnen 14 werkdagen een reactie met een uitvoerig antwoord en een mogelijke oplossing.

Bent u uiteindelijk niet tevreden met de afhandeling van de klacht? Dan kunt u deze voorleggen aan de Geschillencommissie Thuiswinkel, Postbus 90600, 2509 LP te Den Haag (www.sgc.nl). Tevens kunt u de klacht voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform (http://ec.europa.eu/consumers/odr/)
 Webshop keurmerk, keurmerk, garantie, wetgeving, geschil, klacht, klachten, opmerkingen,